WaterSports Outlet offre una garanzia di 12 mesi contro difetti di fabbricazione. Se hai riscontrato un problema dovuto a un difetto di fabbricazione entro questo periodo, saremo lieti di agire per tuo conto contattando il marchio per avviare una richiesta di garanzia.
Per farlo, invia un’e-mail a info@watersportsoutlet.com spiegando il difetto nel dettaglio e includendo fotografie che mostrino chiaramente il problema. Le fotografie sono essenziali per presentare una richiesta di garanzia.
Tutte le richieste di garanzia devono essere gestite nel paese in cui l’articolo è stato originariamente spedito. Nel caso in cui sia necessario restituire l’articolo al paese di origine per elaborare una richiesta di garanzia, il cliente sarà responsabile di eventuali spese di spedizione aggiuntive.
Se hai acquistato un prodotto con garanzia estesa, l’estensione è offerta dal marchio e non da WaterSports Outlet. Se riscontri un problema con un prodotto al di fuori del periodo di garanzia di 12 mesi offerto da WaterSports Outlet, dovrai contattare direttamente il marchio.
Per avviare una richiesta di garanzia con noi, contatta:
info@watersportsoutlet.com fornendo le seguenti informazioni:
Descrizione del problema
Foto del prodotto nella sua interezza
Foto che illustrino l’area del problema / il difetto specifico
Foto dell’etichetta bianca o del numero di serie