WaterSports Outlet bietet eine 12-monatige Garantie auf Herstellungsfehler. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums ein Problem aufgrund eines Herstellungsfehlers festgestellt haben, helfen wir Ihnen gerne, indem wir im Auftrag des Kunden die Marke kontaktieren, um einen Anspruch einzuleiten.
Dazu senden Sie bitte eine E-Mail an info@watersportsoutlet.com, erklären den Fehler detailliert und fügen Fotos bei, die den Mangel deutlich zeigen. Fotos sind für die Bearbeitung eines Garantieanspruchs unerlässlich.
Alle Garantieansprüche müssen in dem Land bearbeitet werden, in das der Artikel ursprünglich versandt wurde. Falls ein Artikel zur Bearbeitung eines Garantieanspruchs in das Ursprungsland zurückgeschickt werden muss, trägt der Kunde alle anfallenden zusätzlichen Versandkosten.
Wenn Sie ein Produkt mit einer verlängerten Garantie erworben haben, wird diese von der Marke angeboten und nicht von WaterSports Outlet. Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt außerhalb der 12-monatigen Garantie von WaterSports Outlet haben, müssen Sie sich direkt an die Marke wenden.
Um einen Anspruch bei uns einzuleiten, kontaktieren Sie bitte:
info@watersportsoutlet.com und geben Sie folgende Informationen an:
Beschreibung des Problems
Foto des gesamten Produkts
Fotos, die den betroffenen Bereich / das spezifische Problem zeigen
Foto des weißen Etiketts oder der Seriennummer