A WaterSports Outlet oferece uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabrico.
Se tiver experimentado um problema devido a um defeito de fabrico dentro deste período, teremos todo o gosto em agir em seu nome e contactar a marca para iniciar uma reclamação.
Para tal, envie um e-mail para info@watersportsoutlet.pt, explicando o defeito em detalhe e incluindo fotografias que mostrem claramente o problema. As fotografias são essenciais ao efetuar uma reclamação de garantia.
Todas as reclamações de garantia devem ser tratadas no país para o qual o artigo foi originalmente enviado. No caso de um artigo necessitar de ser devolvido ao país de origem para processar a reclamação de garantia, o cliente será responsável por quaisquer custos adicionais de envio.
Se tiver adquirido um produto com garantia estendida, esta é oferecida pela marca e não pela WaterSports Outlet.
Se tiver um problema com um produto fora do período de 12 meses de garantia oferecido pela WaterSports Outlet, terá de contactar diretamente a marca.
Para iniciar uma reclamação connosco, por favor contacte: info@watersportsoutlet.pt e forneça as seguintes informações:
Descrição do problema
Foto completa do produto
Fotos que ilustrem a área de preocupação / problema específico
Foto da etiqueta branca ou número de série