Na rara hipótese de o nosso transportador perder a sua entrega, a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente terá todo o gosto em abrir uma investigação para ajudar a localizar o seu pedido.
As investigações podem demorar até 8 dias úteis e deverão ser iniciadas até 30 dias após o envio do seu pedido.
Se tiver algum problema com a sua entrega, por favor contacte-nos até 2 semanas após a data de envio do seu pedido.
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