Po zgromadzeniu niezbędnych informacji, jeśli będzie to odpowiednie, nasz zespół ds. gwarancji złoży reklamację u agenta lub producenta odpowiedzialnego za markę produktu.
Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne.
Po przesłaniu tych informacji wynik reklamacji zależy całkowicie od decyzji producenta.
Producent może zdecydować o naprawie, wymianie lub przyznaniu kredytu na produkt, lub może uznać, że problem nie kwalifikuje się do objęcia gwarancją.
Jeśli Twój produkt nie będzie objęty gwarancją producenta, chętnie zbadamy dla Ciebie alternatywne rozwiązania, w tym naprawę płatną przez użytkownika.